都邦車險(xiǎn)和華泰車險(xiǎn)都不算大的保險(xiǎn)公司，那他倆哪家比較好呢？
都邦車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)
都邦車險(xiǎn)雖然規(guī)模不大，又沒有網(wǎng)上車險(xiǎn)，所以一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量。
售前服務(wù)：都邦保險(xiǎn)重視市場(chǎng)調(diào)研，把了解客戶和市場(chǎng)需求作為一切的出發(fā)點(diǎn)，研發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并根據(jù)客戶需求，為客戶提供防災(zāi)防損建議與 咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、災(zāi)害提示等服務(wù)；同時(shí)強(qiáng)化誠(chéng)信銷售，確保客戶明白投保，正確選擇，并將在保單通俗化方面積極探索。
售中服務(wù)：密切與客戶的信息溝通，積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，及時(shí)了解和掌握客戶的新需求和新意見。
售后服務(wù)：按照“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，以標(biāo)準(zhǔn)化為方向，以先進(jìn)的技術(shù)管理手段為依托，制定嚴(yán)格的理賠服 務(wù)制度和規(guī)范，并通過對(duì)網(wǎng)上遠(yuǎn)程理賠系統(tǒng)的運(yùn)用，提高理賠管理能力和工作效率；建立多層次、全方位的監(jiān)督體系，通過理賠投訴處理、客戶 回訪處理、客戶調(diào)查問卷等方式，提高理賠服務(wù)質(zhì)量；在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上，都邦保險(xiǎn)還針對(duì)客戶需求，實(shí)施差異化、個(gè)性化服務(wù)。
華泰車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)
一站式理賠十大金牌服務(wù)
十大金牌服務(wù)包括：30分鐘現(xiàn)場(chǎng)必達(dá)（市區(qū)），2000元以下2個(gè)工作日賠付，10萬元以下10個(gè)工作日賠付到位等幾近苛刻的服務(wù)內(nèi)容，而承諾達(dá)成率分別達(dá)到99.69%和99.79%。
一站式理賠作為華泰車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)服務(wù)的又一大王牌服務(wù)項(xiàng)目，目前已經(jīng)結(jié)合了國(guó)外先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從投保、理賠、維修等各個(gè)環(huán)節(jié)，華泰都做到真正意義上的“一站式”。凡是在華泰投保的車主，其保單將有專人在48小時(shí)內(nèi)送達(dá)，更好的優(yōu)化了客戶的時(shí)間。
此外華泰車險(xiǎn)常年來與上千家汽車維修點(diǎn)保持良好的合作關(guān)系，一旦出險(xiǎn)，車主可在海量的維修點(diǎn)選擇最為滿意的維修點(diǎn)。華泰也將秉承高效的原則，為車主提供了更大的便捷空間。
另外華泰是有網(wǎng)上車險(xiǎn)的，孰優(yōu)孰劣不是輕易從價(jià)格上判斷的，而是看服務(wù)質(zhì)量。
